618购物节刚过去不久，各大电商平台激战过后，快递公司之间开始了争分夺秒的竞争。但很少有人知道，我们熟悉的申通快递，甚至是圆通中通等快递行业的翘楚，都与一位七零后女富豪密不可分，她就是申通快递的创始人：陈小英。

16岁离家，闯荡天地

1976年，陈小英出生在浙江省杭州市下面一个叫桐庐的小县城。这个地方山清水秀，但当时经济并不发达，陈小英一家一直过着勉强温饱的日子。

但老天似乎无意眷顾这个家庭，在陈小英上初中的时候，父亲不幸得了癌症。家里的顶梁柱倒了，年仅16岁的陈小英也不得不辍学外出打工来补贴家用。

当同龄人还在教室里学习，还被家长呵护的时候，陈小英已经担起了家庭的重担。她跟着哥哥来到了杭州，在一家染印厂做女工。在工厂里，她年纪虽然小，但不怕苦不怕累，机灵能干，同事们都很喜欢她。

在印染厂里，陈小英还收获了爱情。一个叫聂腾飞的青年走进了她的视野，两人年龄相近，家境相似，又是老乡，很快便坠入爱河结为连理。而此时，时代的机遇也在向两位新人缓缓招手。

时值1992年，上海浦东新区成立，往来于上海与浙江的进出口贸易日渐红火。陈小英所在的印染厂也经常接到国外订单，而负责印染厂的报关单运送的则是丈夫聂腾飞。

当时运送报关单对很多没有相关经验的公司来说并不简单，替人跑一趟报关单能净挣70元，而聂腾飞一个月的工资才150元。夫妻俩立刻从中嗅到了商机，很快在1993年，陈小英和聂腾飞与当时的同事詹际盛一起，成立了上海盛彤实业有限公司，专门运送报关单。

公司开业了，几个人也开始了分工，陈小英负责拉业务，聂腾飞他们则负责运送报关单。为了让客户信任自己，陈小英也没什么诀窍，就靠着百折不挠的劲儿一遍遍地打电话推销。最多的时候，每天工作十六七个小时，打上千个电话。被拒绝过不计其数，也被骂过是骗子，但只要有公司有意向合作，陈小英就会立刻过去面聊。

而负责运送报关单的聂腾飞也不轻松。这主要是因为，在当时民营快递业务其实是不合法的。聂腾飞只好一边想办法躲过路上的盘查，一边争分夺秒帮客户报关。

功夫不负有心人，在经历了各种艰辛之后，公司第一年就净赚了两万多，三个公司创始人也成了当时令人羡慕的“万元户”。

面对巨大的市场需求，聂腾飞和陈小英决心把公司做大做强。于是第二年，陈小英的哥哥陈德军和聂腾飞的弟弟聂腾云就被拉进了公司，公司也改成了我们今天耳熟能详的名字：申通。而公司创始人之一的詹际盛则感觉到了自己的势单力薄，最终选择了和弟弟詹际炜另起炉灶，创立了天天快递。

除了自家亲友帮衬，申通还招纳了许多桐庐老乡做员工，同时陈小英还开发出了“加盟制度”。有了充足的人员储备和高效的商业模式，公司进入了快速成长期，到1998年，申通拥有50多个网点，公司员工近2000人，一举成为当时的快递行业老大。

然而，世事难料，就在事业蒸蒸日上的时候，命运却和陈小英开了一个巨大的玩笑。

痛失所爱，四面受敌

1998年秋日的一天，聂腾飞在去宁波送件的途中发生车祸，当场身亡，时年仅25岁。从相恋结婚到创业有成，短短六年的时间，陈小英与聂腾飞相濡以沫，共历风雨。没想到一场意外，让刚刚开始过上好日子的二人天人永隔。

收拾起悲伤的情绪，陈小英开始独立掌控公司，而且她接下来与聂腾飞当时的司机奚春阳步入婚姻，因此造成了很多非议，给她带来了巨大的压力。更加糟糕的是，公司上层的变化让内部各路人马人心思变。

在聂腾飞死后第二年，小叔子聂腾云带走了一批骨干，成立了韵达快递；2000年，公司的财务张小娟与丈夫喻渭蛟一起创办了圆通快递。2002年，原来申通一级站点的负责人桑学兵也自立旗帜，创办了自己的中通快递。这些公司，也组成了我们日后熟悉的“三通一达”。

丈夫不在了，曾经的战友也纷纷变成了竞争对手，陈小英几乎陷入了绝境。但她并没有因此而退缩。她很快收起悲伤重整旗鼓，与自己的哥哥联手挽救摇摇欲坠的申通。

面对危局，陈小英很快调整公司发展战略：申通不再新建网点，而是开放加盟，与各地市成熟快递公司共用品牌，将它们变成申通的分公司。这一招让申通的门店迅速扩张到4000多个，日均业务量突破150万件。不仅让申通迅速起死回生，甚至还成为了当时覆盖率最高的快递公司。

把握时机，拥抱电商

将申通从濒死的边缘挽救回来后，陈小英不断在寻找新的发展机会。2005年，圆通率先与淘宝签订合作协议，这让陈小英敏锐地察觉到，电商是快递业务的下一个重要商机。

为了能和淘宝深度合作，2007年，申通率先响应淘宝接入物流跟踪服务的要求，在全国建立分拨中心，成为第一个拥有统一快递信息管理系统的物流公司，大大提高了配送效率。这也推动了整个快递行业的信息化与规范化。

2009年，淘宝第一次推出“双十一”购物节，陈小英更是抓住机遇大打价格战。当时一单快递的成本是4元，而申通的报价只要2.7元！最终，这场购物节让申通独揽了四成淘宝订单，成功扩大了市场份额，甚至在灵活的调配管理下，公司最后并没有亏钱。

申通借此进入了高速扩张期。2012年，陈小英以1.6亿元的价格，从老熟人詹继盛手里收购了天天快递。2016年底，申通登陆深交所，成为了“中国快递第一股”。此时，全国每7单快递里，就有一单是属于申通的快递。陈小英也成了名副其实的“快递女王”。

急流勇退，转战新行业

就在大家期待陈小英会带领申通走上新高峰的时候，2019年初，陈小英却将手中45％的申通股份卖给了马云的阿里巴巴，成功套现146亿。不得不说，看着如今竞争日益激烈的快递行业，能够选择在最佳时机急流勇退也是一种过人的智慧。

此时，手握百亿现金的陈小英，刚刚43岁。她虽然离开了快递行业，但她并没有停止自己的商业脚步。

回到家乡后，她又做起了雨伞生意。这个看似平平无奇的产业，却让陈小英发现了新商机：针对雨伞滴水十分麻烦的问题，她发明出了速干雨伞；同时为了解决阴雨天出行的视线问题，又在雨伞上安装了照明灯，使人在下雨天也能看清夜路。

靠着这些人性化的创意设计，雨伞销量喜人。陈小英又一次在商业上取得了胜利，迈向了自己人生中的第二个百亿目标。

写在最后：

从16岁离家打工，到如今锦衣回乡二次创业，陈小英短短40多年的人生，经历了常人难以想象的艰辛曲折。

在以男性为主导的商场上，陈小英能闯出自己的一番天地，除了她独到的商业眼光，更在于她逆境中，不低头，不放弃，不断逼自己成长，最终爆发出了巨大的能量。

正所谓“艰难困苦，玉汝于成”，无论身处什么困境，都不妨再逼自己一把，我们终会在未来感谢当初的自己。