中国基金报记者 方丽 张燕北
2017年被叫停的基金公司小程序交易功能，似乎再度悄然上线了。
部分基金小程序悄然上线交易功能
近日，记者注意到，一些基金公司旗下微信小程序悄然上线了基金交易功能，即投资者可以通过小程序进行申赎、定投基金产品。
以一家头部公募为例，打开该公司的小程序后，打开主页展示的可购买基金列表中任何一只基金产品，底端会显示“申购”和“定投”两个功能按钮。
记者点击“申购”后，作为新用户会被要求先完成开户，再进行交易。随后页面会弹出相关的开户准备提示，即需要身份证件和银行卡号。
接下来，开户用户需要完成个人信息填写、风险测评以及银行鉴权等一系列的操作。其中需要提供的个人信息不仅包括姓名、证件号等基本信息，还包括年收入、职业、投资资金来源等信息。
个人信息完善后，在风险测评环节，开户用户需要完成总计12道题的风险测评，测评问卷涵盖年龄、投资经验、能够承受的风险等多方面内容。
完成风险测评后，再绑定相关扣费银行卡，用户即完成开户，可以进行基金交易了。记者体验了一下，从开户到完成第一笔基金申购，大概需要10-25分钟时间。
值得一提的是，在提交申购申请前，页面还会展示基金产品资料概要，并留有一定时间阅读，用户阅读完成后点击“同意并继续”，才能完成交易。
据不完全统计，除该基金公司外，还有几家基金公司微信小程序支持开户和交易功能，而且开户前都要进行一系列信息完善和风险测评等。
对于基金公司小程序上的基金交易功能，业内一位知情人士透露，“目前监管对基金小程序的交易功能不算正式放开，所以很多公司还没有开始推广展业，都在等待进一步明确的消息。”但据他了解，目前在紧锣密鼓进行相关业务开发的公募不在少数，还有不少基金公司正在观望这一业务。
“此前可能是担心基金小程序会泄露基民隐私等信息安全问题，这块业务开展缓慢。现在这一问题大概率已经得到较好解决，在技术上已经解决了，因此有公司加快了推进步伐。”另一位公募市场部人士透露。
此前基金小程序交易功能一度被叫停
早在2017年的1月9日的微信小程序刚刚上线时，就曾有不少头部基金公司的微信小程序上线，并上线了交易功能，但被监管层紧急“窗口指导”要求暂停相关业务。
基金君了解到，当时小程序刚刚上线，朋友圈、微信群都已经被小程序引爆，行动最快的有7家基金公司就在当日纷纷加入追赶小程序的风口。其中包括：华夏基金通、南方基金微理财、广发基智理财、银华赢在定投、嘉实逐流英雄汇、建信基金+、工银基金优选。
而在1月13日，7家基金公司的小程序便在证监会的“紧急叫停声”。
（当时被暂停的截图，非现在截图）
中国基金报记者彼时从多家基金公司人士处了解到，监管层对小程序有监管意见，暂停小程序内交易、申赎、定投等交易功能，只能展示产品；且开户只支持页面跳转方式。且处于网络安全考虑，立刻执行。
据悉，当时是鉴于小程序刚上线不成熟以及安全问题，不允许基金公司的小程序开户申赎，所以各家基金公司已紧急关闭。没暂停的就只剩下查询净值。
一家基金公司解释称，监管层可能更多考虑安全问题，比如涉及客户资料或者交易安全等。指导意见下来后，基金公司的小程序只能保留产品展示的功能，交易、申赎、定投等功能都不能有了。另外，“开户只支持页面跳转方式”是指“只能通过小程序跳转到公司官网等原有开户渠道去进行开户，不能在小程序上直接开户了。”
上述人士也表示，由于交易、申赎、定投等交易功能都被下架了，单独保留产品展示的功能的意义也不大，所以很多基金公司暂时将小程序“搁置”了。截至目前，不少基金公司的微信小程序主要是展示的作用。
或将替代中小公募APP
作为一种直接在微信中运行的轻量级应用，小程序是一种不需要下载安装即可使用的工具，实现了用户对应用“触手可及”的需求。通过微信小程序做到基金交易，不少基金公司对此寄予较高期待值，或能开创基金直销微信小程序时代。
“确实微信小程序轻量级应用，一旦实现基金开户交易，应该是能够有些玩法可以做的。”据一位基金公司人士表示，相比APP的模式，微信小程序肯定是“降本增效”的，对各大基金公司都有吸引力。
上述人士还表示，未来若增加微信小程序，会和APP、官网、微信服务号成为基金公司直销主要的平台。目前整体来看，基金公司直销渠道能破局的不少，发展很艰难。或许头部基金公司因为足够的费用支撑，能不断在APP等领域做好技术、服务、客户分层等发展，但是中小基金公司受制于成本考虑，对直销重视程度要低一些，相对来说会更关注微信小程序。
不过，他表示，无论是APP还是微信小程序，仍然无法解决单一基金公司的基金品种单一问题，无法如大型银行或者互联网平台能“全市场所有基金一网打尽”，难以实现“跨品种”、“跨公司”的投资，也无法实现一键配置，也难以进行全市场基金业绩比较，这个是基金公司直销的尴尬之处，小程序也解决不了这个通点。
“这可能要看未来各大基金公司在小程序上的发力程度问题。”上述人士还表示，从基金直销平台来看，各大基金公司各有自己选择，有的是成为旗下基金“样板间”，有的仅是做基础功能展示，也可以成为积极服务“私域客户”，也可以投顾等未来业务做好准备。他认为，相对来说，直销的私域客户的粘性是较好的，这类客户转为投顾业务客户相对容易。
此外，对于基金公司小程序上线基金交易功能的影响，部分业内人士表示或对成本有限的中小公募电商及直销业务产生较大影响。
今年早些时候，部分基金公司宣布暂停公司旗下APP运营，引发行业关注。这背后体现的不少中小基金公司运营APP成本过高而被迫暂停的无奈。记者了解到，APP每年运营推广、系统维护费用、人力成本等较高，若基金保有规模及客户数很少，投产比很难平衡，未来可能有更多基金公司选择“暂停”。
相关人士曾表示，基金直销业务早已不再是强依赖APP运营的时代。微信生态对公众号、视频号、小程序、直播能力等的持续建设，给了基金公司在新媒体运营时代一个更好的阵地，让客户更便捷地与基金公司的服务形成连接。
未来在微信域会加强直销渠道的建设，打造更多场景化服务，与客户形成多触点的连接，充分拥抱新媒体时代的来临。
事实上，正如一位公募电商业务负责人所言，“现在基金公司对小程序的运用很多，不少公司利用其做市场陪伴、投资者教育，以及赋能代销渠道等”。
可以预见的是，如果小程序支持基金交易功能，将有一批基金公司将直销业务的主阵地从App转至微信小程序，而小程序也将成为“必争之地”，承载更为核心的基金业务。
编辑：舰长
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