金牌讲师培训课程大纲
王堃阳导师
第一部分TTT培训基础:了解行业充分认识培训师角色
解决问题:培训师和传统老师有什么区别?
成人学习有哪些特点:
培训师的职责是什么?
培训师难道是不停的讲课吗?
培训师应该具备哪些能力?
1、培训与教育的区别培训师与老师的区别
2、成人学习的特点:
成人喜欢的课堂气氛
信心、信任与尊重
四种不同的学习风格
测试:学习风格测试
3、培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者
4、培训师三重角色:编、导、演
5、培训师八大能力
6、职业培训师的职业道德和行为准则
第二部分讲师风范:好讲师魅力塑造,包括着装、风范和肢体语言;
解决问题:为什么有的人不像讲师?
没有讲课的状态?
讲师穿的过于花哨?
没有专业的形态?
1、女性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
2、男性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
3、培训师的形神兼备:身法、手法、步法、眼法
演练:形神兼备训练
提供工具:
形神兼备之身法、手法、步法、眼法核心秘诀、
礼仪要求(服饰、姿态、眼神、手势礼仪、个人风格造型、…)
现场演练:讲师的形象,礼仪等
第三部分破冰技巧-开场控场:好讲师出彩自我介绍,
精彩破冰,瞬间“明星”!
解决问题:如何精彩设计自我介绍?
有哪些套路介绍自己会更出彩?
什么是破冰?
为什么讲课要破冰?
有几种方法破冰?
1自我介绍常见问题(每人自我介绍,现场互动);
2出彩自我介绍的3种套路(直接量身设计自我介绍);
3破冰的定义和价值
4有效破冰的5种方法
5有关自我介绍的套路工具和破冰表格工具
第四部分内外双休:克服演讲紧张恐惧心理
解决问题:如何正确认知紧张恐惧?
紧张原因到底在哪里?
如何不紧张或弱化紧张?
克服紧张的有效方法有哪些?
1、认识恐惧与紧张
恐惧紧张的原因是什么?
什么情况下会紧张?
消除恐惧紧张的方法有哪些?(讨论)
3、克服紧张的5大方法
练习:思维导图绘制心理建设图
演练:突破自己训练
提供工具:克服紧张5大方法
快速上台讲话6字秘诀
第五部分语言修炼:内外双休,讲师身体语言的规范表达
解决问题:为什么在讲台上不知道手放在哪里?
如何正确运用肢体手势?
讲台上讲师的专业化要求是什么?
如何塑造良好的“讲师范”?
如何快速有效训练手势?
一讲师肢体语言的错误表现
二关于肢体语言的作用
三讲师标准化的讲台风范“讲师范”
1规范的身体语言的整体要求
2专业化的眼神训练方法。
3讲师6大手势的训练(讲师常用手势,六道菜)
4有效训练手势3大绝招
第六部分语言修炼:出口成章,提升培训师语言表达能力;
解决问题:如何让语言更具有魅力?
如何让讲话充满力量?
如何促使学员立即行动?
如何让自己讲话一套一套的?
如何让自己讲话像段子手一样的幽默?
一语言表达不好的表现。
1语言表达不好的案例
2语言表达经常出现的问题
二语言表达的3个原则和7项注意
1语言表达的3个原则
2语言表达的7项注意
四提升语言表达能力的方法
1化繁为简,大道至简;
2运用修辞手法的力量;
3语言表达的工具(思维导图,三点论应用)
4讲话一套套的工具分析(现场操练,现场掌握)
5段子写作套路分析,讲解训练(现场操练,现场讲段子)
第七部分出场控场:现场控场的方法和技巧;
解决问题:如何避免负面开场?
怎样避免场面混乱?
如何保证培训的顺利进行?
如何有效应对各种课堂挑战?
如何避免负面结尾?
如何讲课精彩有效结尾?
一讲师课堂失控的案例
二场面失控的6种分析
三合理控场的原则和方法
1有效控场的3个原则
2高效控场的7个方法
四提升控场技能的3个方法
五讲师高效控场的工具
六6种有效开场方法
七5种好的结尾方法
第八部分互动训练:讲师精彩互动的原则和方法
解决问题:如何调动学员的积极性?
如何让学员积极参与?
如何营造良好的现场气氛?
如何避免唱独角戏?
一现场气氛不好的表现
1现场气氛不好的案例
2缺乏互动的几种表现
二营造良好氛围的方法
1营造良好气氛的3个方法
2魅力互动的12个方法
3讲师互动自我检测表
第九部分精准调研:培训需求调查的流程和方法
解决问题:如何做好需求调查?
如何掌握学员真正的需求?
如何运用各种工具调查需求?
1需求调查的三种类型,
2需求调查的基本流程,
3需求调查的三种常用方式
4培训需求调查的方法
5有关企业内部培训需求调查的工具表格。
第十部分课程开发:课程开发的模型和工具
解决问题:如何开发课程如何设计课程结构?
如何充实课程内容如何拥有自己的核心课程体系?
什么是ADDIE课程开发模型?
如何运用ADDIE模型开发课程?
1课程开发中的常见问题
2ADDIE课程开发模型
3课程结构化的七种模式
4课程名称设计方法
5课程培训方案,培训背景设计思路
6培训目标,培训内容设定
7有关课程开发的3个工具
第十一部分案例精选:案例组织的原则,方法和精选
解决问题:如何选择案例?
如何组织案例?
如何阐述案例?
如何让案例辅助论证?
1案例不当的五个常见问题,
2选择案例的四个原则,
3选择案例的两大注意事项,
4案例的三个来源
5关于案例设置的工具。
第十二部分PPT的制作:讲义制作的方法和技巧
解决问题:ppt有哪两种思路?
制作ppt的流程有哪些?
如何制作适合演示的ppt?
如何正确运用ppt?
如何讲课衔接PPT内容?
1PPT运用不当的五个表现
2PPT运用不当的八个细节,
3PPT的逻辑化设计
4PPT的视觉化设计
5关于PPT制作的工具
6课前讲师模拟讲PPT
第十三部分培训方法:培训管理的方法和工具
解决问题:如何顺利的组织培训?
如何设计科学的培训流程?
如何做好培训的辅助工作?
如何做好后勤保障工作?
如何衡量培训的实际效果?
一缺乏科学的培训管理的表现
1培训管理不当的典型案例,
2培训管理不到位的四大表现,
二培训管理的管理学原理和作用,
1培训管理的管理学原理,
2培训管理的作用。
三培训现场的辅助设施注意事项,
1课桌的摆放。
2讲台的摆放
3投影仪的使用
4白板摆放位置。
四培训过程管理
1培训师的物品准备
2内训实施常用物料清单
第十四部分培训模式:培训模式的选择与运用
解决问题;培训到底具有什么功能?
如何掌握各种培训模式的特点?
如何选择最佳的培训模式?
一错误运用培训模式的表现,
1培训模式不当的典型案例,
2选择培训模式中常见的问题。
二培训模式的管理学原理和作用。
三常用的内部九种培训模式。
1课堂讲授法
2演讲法
3案例教学法
4分组讨论法
5角色扮演法
6游戏带动法
7道具教学法
8小组竞争法
9体验式教学法
现场演练:方法的运用
总结:5-10分钟精彩展示
第十五部分培训评估:培训效果的评估方法
解决问题:如何衡量培训的实际效果?
如何评估培训产生的真正作用?
如何将培训评估纳入培训流程?
一关于培训满意度
二培训评估的常见误区
1没有评估
2错误评估。
三柯氏四级评估
第一级:反应评估
第二级:学习评估
第三级:行为评估
第四级:结果评估
备注:关于培训评估的工具
第十六部分课程展示:讲师课程演绎,打造自己品牌课程
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