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文|远木 编辑|朴芳
我激动的心情是无法言表的。
5月8日,关晓彤在微博上晒出一组照片,欣喜地称她的偶像—-贾斯汀·比伯在QQ音乐的评论区内翻牌(回复)了她的评论,相关话题火速登上热搜,引发公众热议。
追星成功的,不止关晓彤。
得益于QQ音乐所搭建的评论区,越来越多的粉丝获得被偶像翻牌的可能,而且随着空降评论区的明星数量增多,更多普通人得到了与爱豆互动的机会,评论现场的火爆程度堪比明星见面会。
例如在今年3月,小鬼-王琳凯空降QQ音乐《解脱(Live)》歌曲评论区,15分钟引来10万粉丝评论;到45分钟这个数字更是直接冲破20万。就在同一周,汪苏泷、刘宇宁等偶像也空降评论区,更是在10分钟内就获得10万评论量,跻身十万俱乐部,粉丝甚至路人乐迷展现出极大的参与热情。
音乐平台创造的星粉互动玩法并不鲜见,但在短时间内就达成如此高的互动效果,这种情况为什么在QQ音乐发生?
揭秘十万俱乐部背后的
艺人、音乐与场景多元化布局
QQ音乐今年重点打造的《大牌空降评论区》IP栏目,每周会邀请大牌明星空降歌曲评论区。
犀牛君深入体验了多个明星的评论区,发现评论区正在成为明星与粉丝沟通的重要窗口。明星在评论区里像朋友一样向粉丝报平安、在线与粉丝聊天,同时,有大量粉丝涌进评论区,各种姿势向爱豆应援,能够隔空与偶像进行密切交流,不乏有用户感慨为有生之年的机会。
大牌空降评论区亮眼的成绩,看似偶然,实则离不开QQ音乐基于用户洞察的多元战略布局。
第一是艺人多元化,涵盖诸多类型。截至目前,QQ音乐的数据显示已邀请了195位明星空降评论区,其中小鬼-王琳凯,汪苏泷,刘宇宁瞬间迈进十万俱乐部。粉丝大批量涌进评论区,为偶像应援,这其中的人气明星还包括孟美岐、周震南、钱正昊等当红偶像,有CharliXCX、GerysonChance等知名欧美明星,也有QQ音乐S制造音乐人如永彬Ryan.B、谢宇伦、Uu等,覆盖不同圈层用户追星需求。
第二,是音乐类型多元化,QQ音乐上的歌曲,涵盖国风、说唱、欧美、流行等具体音乐流派,而这些也正是当下音乐消费的主流用户——Z世代的喜好类型,他们在更加注重个性化的同时,音乐平台也在满足用户的需求,容纳多元的音乐风格。
第三,则是场景多元化,包括综艺、影视剧、游戏、国风等专区,多方位进行深入挖掘,覆盖Z世代的追星,享受音乐与泛娱乐需求,可以看到,在固有的版权优势之上,通过整合不同资源,QQ音乐在泛娱乐领域持续扩展和巩固护城河,也在不断吸引增量用户。
如果说普通粉丝追星在日常生活中很常见,令犀牛君颇感意外的是,关晓彤在线追贾斯汀·比伯星追星的名场面在平台内持续上演。
原因无外乎是平台运营真正做到了洞察用户需求,从明星到路人都愿意自发下场参与,才能实现社区互动的良性循环。
这也代表了越来越多的年轻人能够在QQ音乐找到爱好与同好,而平台作为枢纽的意义,就是帮助年轻人找到想听的、想看的、想追的文化符号。
星追星、乐评团……真实、有趣、专业的内容生态是打造用户粘性的关键。
升级社区氛围,洞察粉丝需求
打造属于Z世代的星粉互动基地
《大牌空降评论区》屡屡创下纪录,用户体现出的高活跃度,离不开QQ音乐所搭建并持续孵化出的良性社区氛围。良性社区氛围具体可从两个角度来看。先是以人为主,一方面,从用户的需求出发构建互动空间。以QQ音乐的星粉互动基地为例,通过洞察粉丝喜好构建星粉互动平台,明星发布的评论内容或有趣或有温度或接地气,能够快速拉近与粉丝的距离。
我们从评论中发现,不少年轻听众在汪苏泷的歌里,体验到了笑对人生的斗志,汪苏泷也通过情感十足的歌词,传递了自己对人生的态度,吸引更多用户在评论区抒发感慨,让音乐人的理念被更多人看见与理解。
另一方面,以明星艺人为切入点,搭建星追星的互动渠道,如比伯翻牌关晓彤登上热搜榜成为热议话题,通过展示明星喜好与接地气形象,让明星在保持曝光度与热度的同时,也更容易引起用户共鸣。
其次,则是以内容为主,音乐平台的竞争关键还在于内容,围绕内容,QQ音乐的互动玩法也在不断迭代,通过对社区生态全方位升级,满足乐迷对于音乐的深层互动需求。
另外值得一提的是QQ音乐所搭建的乐评团体系。通过引入大众乐评团、嘻哈乐评团、欧美乐评团等专业和垂直的乐评团,通过歌曲专业点评,为乐迷带来了对歌曲的深度诠释,在专业性方面满足用户的需求,也进一步完善了平台的社区生态。
比如针对《青春有你2》,耳帝、吴怼怼等乐评人的专业评论就获得了极大关注与热度,而粉丝也见证着整个选曲考核过程,满足为爱豆打call的参与感。
近年来,越来越多的专业乐评人入驻QQ音乐,比如耳帝、呆若木一等乐评人在平台会常规性针对歌曲产出优质评论,以此为社区氛围起到带动作用。作为聚集乐评人的平台,QQ音乐也在一定程度上对国民音乐审美起到了潜移默化的推动作用,也令我们见证了QQ音乐独属的Z世代影响力。
可以看到,QQ音乐一直在不断完善内容生态,增强用户粘性。一方面,针对粉丝,通过评论区、直播等渠道提供与偶像的互动机会,另一方面,为乐迷提供更加丰富的泛娱乐体验。用偶像吸引粉丝,用专业吸引乐迷,为QQ音乐庞大的娱乐帝国添砖加瓦。
打通影视、综艺、游戏IP,QQ音乐正成为Z世代玩音乐的枢纽
一直以来,QQ音乐作为国内最大的音乐平台,在帮助音乐人与粉丝互动方面不遗余力。打造追剧、追综、追星的多元化泛娱乐平台。
比如QQ音乐此前打造的新型共创综艺IP《见面吧》系列,为粉丝乐迷提供了与音乐人互动的机会。同样,《大牌空降评论区》IP栏目则成功吸引了众多明星艺人空降带来热度。这些举措无疑大大增加了用户粘性,使得平台在Z世代年轻人心中的分量不断提升。
此外,《大牌空降评论区》更深层的意义还在于其贯穿了QQ音乐平台中影视区、综艺区、游戏区等多个板块,通过连接不同的IP内容,全方位满足用户对音乐的视听需求,助力QQ音乐破圈层打造娱乐新生态。
在影视方面,《安家》、《想见你》、《全世界最好的你》等OST原唱就曾空降评论区,除了满足剧迷的音乐胃口,还能更进一步让路人对这些影视剧内容产生浓厚兴趣。
综艺方面,QQ音乐拥有《创造营2020》、《青春有你2》、《天赐的声音》、《乐队无限公司》、《说唱新世代》、《少年之名》等头部音综独家版权,乐迷也从综艺一路追到评论区,以《天赐的声音》为例,超10万用户聚集在小鬼-王琳凯《解脱(Live)》评论区,超4万用户与王晰在《黎明前的黑暗》评论区互动;大牌空降这一举措同样为这些IP的热度带来了极大提升。
游戏方面,《大牌空降评论区》与热门游戏IP《王者荣耀》进行了合作,《王者荣耀》亚瑟英雄主题曲演唱者汪苏泷曾空降歌曲评论区,吸引游戏玩家沉浸在音乐平台,也让音乐人借此实现宠粉与圈粉的可能。
随着在线音乐用户需求日益多元化,泛娱乐领域不断扩大边界,QQ音乐整合优质IP的枢纽作用也愈加凸显。
依靠强大的运营与整合能力,QQ音乐围绕评论区的各种玩法,不仅意味着用户粘性的提升,更意味着音乐边界拓展以后带来更具活力的社区生态,上游的音乐人受到激励不断产出优质内容,下游的用户则获得更为丰富的体验,平台作为促进二者互动的桥梁,进一步强化了用户忠诚度与美誉度。
在犀牛娱乐看来,QQ音乐正在通过大牌空降评论区、星粉互动、乐评团体系等一系列方式,不断完善泛娱乐营销生态。QQ音乐也正在成为Z世代音乐内容的枢纽,以及连接音乐人、影视剧综IP和用户的最佳平台。
长远来看,以音乐为核心,通过从满足用户基本听歌需求起,进一步洞察用户的音乐娱乐需求,用人-内容-人的方式不断扩展平台的内容边界与互动形式,QQ音乐听、看、玩的泛娱乐生态道路也越走越宽。
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